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Non siamo tenuti a partecipare a procedure di conciliazione davanti a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori, e non ci impegniamo a farlo. Per qualsiasi questione scrivici prima: quasi tutto si risolve parlandone.

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, raggiungibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

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